很多電商企業在物流軟件認知方面,往往存在著一些誤區,使得電商企業對于自身的物流軟件狀況無法進行正確的判斷和有效的改善。
對電商企業來說,物流軟件線即是電商企業的生命線。能否保證訂單的及時送達,完美保障消費者的購物體驗,對電商企業尤為重要,特別是在大促的時候。而物流軟件的妥投率更是衡量一家電商企業的重要指標。
很多電商企業在物流軟件認知方面,往往存在著一些誤區,使得電商企業對于自身的物流軟件狀況無法進行正確的判斷和有效的改善。
誤區一:如果要提升物流軟件情況,那么都選最知名的快遞就好啦。
沒有最好的快遞公司,只有最適合的快遞公司,這是鐵律。對于電商企業來說,更換快遞公司不能使得自身的物流軟件狀況有所改善,而只有通過大數據給每個訂單進行優選,選擇最適合的快遞公司,才能使得快遞妥投率獲得較大的提升。
誤區二:各家快遞公司的物流軟件服務都差不多。
能在快遞領域存活下來的快遞公司,誰還沒一兩手絕活。其實每家快遞公司都有其優勢運輸線路,以及優質派送網點。而電商企業只有依靠縝密科學的算法,掌握實時動態,才能為每一個訂單計算出最優快遞方案,節省審單、發貨策略優化等費時費力的人工成本,同時帶來更好的購物體驗。
誤區三:成本最重要,并且日常物流軟件出問題的、概率不高,沒有必要優化物流軟件。
親愛的,當物流軟件評分飄綠的時候,已經影響到了你的靜默轉化率和客戶重復購買率,這你也不介意嗎?而且服務提升并不一定會帶來成本的上升哦。