此前,2017第二屆全球電商物流軟件技術大會成功在成都舉辦,大會以電商物流軟件黑科技秀場拉開序幕,邀請阿里、京東、蘇寧電商物流軟件研究院等行業巨頭,分享其最新電商物流軟件技術的開發和應用。不得不說,各電商平臺擁有電商巨大需求驅動,也有雄厚的資金和技術支撐,如今已經成為中國電商物流軟件技術變革的“帶路黨”,下面我們就先來看看他們在電商物流軟件技術上各有什么“神通”吧。
阿里旗下的電商物流軟件團隊為菜鳥裹裹,一直堅持打造開放性的電商物流軟件平臺,而隨著京東、蘇寧的自建電商物流軟件逐漸開放,電商物流軟件已成為三大電商構建社會化電商物流軟件生態的殺手锏。雖然都已經對外開放電商物流軟件體系,不過各自所選擇的路線卻不同,其中阿里強調“算法”、京東強調“技術”,蘇寧強調“實用”,那么具體有什么不同呢?
事實上,電商物流軟件中很多重要的路徑問題,可以通過算法來解決。在這方面,阿里云擁有車輛路徑算法,根據車輛、貨物、路線等數據,為每一個訂單計算最優的貨物分配、最佳路線甚至是車內貨物擺放。據悉,菜鳥用2000人支撐日均5700萬包裹的電商物流軟件系統,核心的能力是大數據,并且能夠通過算法對這些數據加以運用。
在即時配送領域,阿里云在今年1月已經開始用算法幫助外賣平臺提升調度效率,采取的是人機協作的模式,也就是系統采集調度員歷史的操作數據,對關鍵性因素進行提取,用算法優化計算結果,最后傳送給配送員,幫助調度員實現更高效、準確的調度。在干線電商物流軟件領域,阿里云則與運滿滿合作,用算法滿足車貨匹配需求。而在同城配送領域,阿里云的算法也在提升拼單效率,把原來2%到10%的拼單成功率提升到了45%以上,降低了20%的車輛行駛里程。
京東方面則比較注重電商物流軟件科技,劉強東最近宣布將在四川投建150個無人機貨運機場,這也說明了京東在電商物流軟件方面的方向——專注于電商物流軟件前沿科技的研發,包括無人倉儲、無人車和無人機等。京東發展電商物流軟件科技最終目的就是,依靠技術手段減少對人的依賴,領域涉及機器人技術、深度學習、人工智能、電商物流軟件云和最新的區塊鏈等。
在自動化作業層面,京東的設想是依靠無人貨車、無人倉、無人車(配送)和無人機實現從供應商到消費者的全程自動化作業,堪稱整齊劃一的“無人”概念。技術需要長期積累,高科技從來都不是一步到位的,京東也一直在這方面進行探索,未來會將所有的技術應用到實際。
和前兩者相比,蘇寧的電商物流軟件技術更偏重于實用。2016年蘇寧先后上線“以貨到人”系統為核心的南京云倉,和以AGV機器人為核心的上海云倉。不過蘇寧并不急于把兩個云倉的模式進行快速復制,而是著眼于沉淀已有的技術,最大化發揮設備的能力。據介紹,蘇寧正在測試、研究的技術包括倉庫自動作業技術、綠色包裝技術、智能揀選機器人、無人機園區智能巡檢、AR/VR技術等,由于場景封閉,可控性強,現階段這些倉庫電商物流軟件技術的實用性也顯得更強。
總的來看,雖然三大電商平臺對電商物流軟件技術的側重有所不同,但是都把未來放在了用技術打造一個開放性電商物流軟件體系的上面。阿里云已經積累了很多大數據和算法經驗,隨著在電商物流軟件領域的不斷深耕,阿里云會通過數據和算法的方式解決更多的行業需求;京東的目標是成為中國零售領域的基礎設施提供商,并將面對全社會開放,在線上線下打通全渠道的供應鏈電商物流軟件體系;而蘇寧電商物流軟件則會以成熟的云倉模式建成獨立的社會化電商物流軟件。
隨著電商等行業的崛起,近年來中國的電商物流軟件行業的發展態勢也異常迅猛,快遞業務量由0到10億件用了26年時間,而從10億到突破100億件則僅用了8年時間。根據此前國家郵政局發布的中國快遞發展指數報告來看,2016年中國快遞支撐網絡零售額超4萬億元,占社會消費品零售總額比重達12.5%。快遞業務量規模依然穩居世界首位,全球占比超過四成,對世界快遞業務增長貢獻率達60%。
中國快遞業能夠發展到今天的地步,與電商的迅速崛起是分不開的。目前除了阿里、京東、蘇寧等大型電商之外,還有一些新興電商陸續加入,加之微商的出現,使得零售市場已經發生了翻天覆地的變化,越來越多的消費者已經養成網購的習慣,成為快遞持續發展的動力,也為快遞業帶來前所未有的發展機遇。
從中不難看出,未來整個電商還將會保持現在的快速發展。按照阿里研究院就業測算模型,預計到2020年,整個網絡零售將會超過10萬億,全年包裹量將超過1千億件,屆時電商電商物流軟件從業人員或將超過500萬人。當人工成本超過機器成本之時,大規模迭代就會迅速發生,未來智能機器人分揀和無人機等技術一定會應用到實際之中,電商電商物流軟件自動化是必然趨勢,這也是京東一直在探索的方向。
另外,隨著大數據應用對供應鏈的改變,電商物流軟件路徑也會發生變化,全國的產業布局也在發生著變化,數據打通后,未來這些貨物將直接從工廠發貨,做到電商物流軟件路徑最優,貨物不動數據動,這也是一個不可抗拒的趨勢。平臺經濟在不停發展,電商電商物流軟件勢必走向社會化電商物流軟件,共享電商物流軟件之路。阿里旗下的菜鳥正在往這方面發展,嘗試通過打通供應鏈各環節的數據的方式,來促進聯動,推動各參與方形成穩定預期。
總而言之,未來的電商電商物流軟件之路或將偏向智慧化、個性化和人性化,而電商平臺在這些方面的探索與完善,其目的也正是為了讓消費者獲得更好的用戶體驗。坐在家里下個單,需要的貨物就能直接飛進窗戶送到人手里,想想就覺得幸福。