【物流軟件】選型物流租賃軟件全攻略

物流軟件行業發展情況
 
行業基本情況
據資料顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，互聯網普及率為50.3%。隨著網絡的普及，電子商務也在飛速發展。2015年，中國電子商務交易額達18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個百分點。
存在問題
從物流軟件產業內部來看，雖然發展迅速，但仍舊存在不少問題：
 
1、物流軟件企業信息化層次較低根據日前國家發改委公布的《2015年全國物流軟件運行情況通報》顯示，2015年全國社會物流軟件總額219.2萬億元，毫無疑問已成為全球第一大物流軟件國。但是，以社會物流軟件總成本占GDP的比重為例，西方發達國家是8%，而我國目前是16%，在物流軟件效率和成本節約方面尚有較大提升空間。而效率提升和成本節約，信息化是關鍵。從信息化建設的角度來看，中國物流軟件企業還處于相對比較原始、低級的階段。據統計，已經實施或部分實施信息化的企業只占了21%，全面實施信息化的企業只有10%。在整個行業的供應鏈中，企業上下游之間的信息流沒有打通，流通環節多面導致流通成本居高不下，這又是因為物流軟件企業信息建設層次較低，造成信息不暢所致。
2、政府缺乏對物流軟件行業管制中國的貨運歷史，政府從來沒有集中對此行業進行管理過，一直是由市場隨意發展的。沒有建立合理的規則，建立健全法制和誠信體系，使得中國物流軟件產業的發展缺乏規劃。
3、物流軟件業的發展落后于經濟發展要求中國物流軟件的發展是受區域發展的推動，零售業與制造業模式的轉變，網購業務的快速成長所影響。目前，中國物流軟件業的發展與中國的經濟發展不匹配，遠遠落后于經濟發展要求，甚至制約了經濟的發展。具體表現為：物流軟件行業的生存環境惡劣、法制不完善、誠信體系未建立、企業負擔過重等。
4、物流軟件企業管理不規范由于企業管理的不規范，導致目前中國物流軟件行業收購兼并的可行性不大，外資收購中國貨運企業也大多以失敗告終，所以目前企業間的整合只能采取過渡式的聯盟、加盟的方式。
要促進物流軟件產業的良性發展，需要各級政府和物流軟件企業一起努力；而對于物流軟件企業的降本增效，則需要進一步加快物流軟件企業的信息化發展，需要通過現代化管理軟件，提高行業的整體運營水平。
 
物流軟件信息化管理軟件
      物流軟件信息化是指物流軟件企業運用現代信息技術對物流軟件過程中產生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動，以實現對貨物流軟件動過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動。
       物流軟件信息化是 現代物流軟件的靈魂，是現代物流軟件發展的必然要求和基石。
       
常用物流軟件管理軟件
       物流軟件信息化管理軟件泛指物流軟件企業或者企業的物流軟件部門所使用的信息系統。主要包括：倉儲管理系統、運輸管理系統、配送管理系統、貸代管理系統、園區管理系統物流軟件金融、報關管理系統等等。
 
1、倉儲管理系統利用計算機和條碼、射頻等先進的物流軟件技術設備，對倉儲各環節實施全過程控制管理，并可對貨物進行貨位、批次、保質期、配送等實現條形碼標簽序列號管理，對整個收貨、發貨、補貨、集貨、送貨等各個環節的規范化作業，提高倉庫運營效率。
2、運輸管理系統通過對運輸任務接收、調度、狀態跟蹤等過程來確定任務的執行狀態，對作業各環節進行系統指導和智能優化，有效提高作業精準度，降低裝車/運輸錯誤率，同時降低對作業人員的依賴與人工成本。通過運單全生命周期管理、節點監控，達到業務全程可視化，提高企業對業務風險的管控力，改善企業運作以及客戶服務品質。
3、配送管理系統是商貿企業及其經銷商使用的一種訂貨管理配送管理平臺，商戶實現電話來電訂貨 配送 的物流軟件和資金流的管理 。按照即時配送（JIT）原則，滿足生產企業零庫存生產的原材料配送管理，滿足商業企業小批量多品種的連鎖配送管理，滿足共同配送和多級配送管理。支持在多供應商和多購買商之間的精確、快捷、高效的配送模式。結合先進的條碼技術，GPS/GIS技術，電子商務技術，實現智能化配送。
4、貨代管理系統貨代管理系統，簡稱FMS（Freight Management System），是利用現代信息技術以及信息化的理論和方法，開發出的能夠對貨代企業的操作層、管理層和戰略決策層提供有效支持與幫助的管理系統?？梢灾С执碡浳锿羞\、接取送達、訂艙配載、多式聯運等多項業務需求，支持航空、鐵路、公路和船務運輸代理業務。配合物流軟件的其他環節，實現物流軟件的全程化管理，實現門對門，一票到底的物流軟件服務。
5、園區管理系統針對各類經濟園區的信息化需求，運用云計算、物聯網等技術，整合安防、園區管理和服務，形成各系統的信息交互，實現園區信息化管理。系統專注于各類物流軟件園區的園區管理，搭建一個高效而統一的園區工作平臺，優化園區工作流程，不斷提高園區競爭能力。
6、物流軟件金融系統是在面向物流軟件業的運營過程中，通過充分應用和開發各種金融產品，有效地組織和調劑物流軟件領域中貨幣資金的運動。這些資金運動包括發生在物流軟件過程中的各種存款、貸款、投資、信托、租賃、抵押、貼現、保險、有價證券發行與交易，以及金融機構所辦理的各類涉及物流軟件業的中間業務等。
物流軟件軟件規模服務商
 
實施成本方面，傳統的定制軟件，倉儲管理WMS一般在30萬以上，運輸常規的傳統物流軟件軟件也在萬元以上，園區管理系統更是動輒百萬以上。高昂的應用成本，讓多數企業望塵莫及，龐大的需求催生了軟件租賃這一事物的產生！
 
物流軟件租賃軟件
 
租賃軟件概念
軟件租賃是通過Internet提供軟件的模式，讓客戶根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，并按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。
用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯網應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數據存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。在這種模式下，客戶不再象傳統模式那樣為了部分應用，卻需要花費更多的金錢購買集成在一起的其他軟件功能。優勢1、軟件廠商會提供全方位的管理軟件，降低企業高端管理軟件購置門檻，加快企業信息化進程；2、降低高檔軟件高額投入帶來的潛在風險；3、減少因軟件升級更新而帶來的費用困擾；4、軟件公司會持續為客戶企業提供優質的服務；5、互聯網的發展為軟件租賃搭建了一個更大的舞臺，不受時間地點的限制。劣勢1、模塊化定制，不適合超大型企業情況復雜的業務狀況；2、管理服務在云端，不適合私密性要求非常高的企業。
租賃軟件種類
目前，常用的物流軟件管理軟件中，已經出現租賃軟件的有倉儲軟件、運輸軟件、貨代軟件。物流軟件交易系統和物流軟件金融系統則是以免費的平臺網站形式出現。

1、倉儲管理租賃軟件這類軟件一般是基于SaaS模式的在線租賃軟件。該類軟件的關注點集中在軟件功能的實用性、便捷易用性和開放性。1、軟件要能解決倉儲行業的共性問題，滿足用戶基本需求；2、界面簡單易操作，業務流程精煉；3、系統功能可配置性高，可免費升級。
2、運輸管理租賃軟件這類軟件一般是基于SaaS模式的租賃軟件或車貨平臺。該類軟件的關注點集中在可視化、實時性、訂單管理。1、貨物在途可視化；2、在途信息跟蹤，實時查看車輛及貨物狀態；3、訂單管理，完成招標/詢價、車輛調度。
3、貨代管理租賃軟件這類軟件一般是基于SaaS模式的在線租賃軟件。該類軟件的關注點集中在集中化管理、實時跟蹤、即時結算。1、集中管理，實現全公司業務、財務數據的自動匯總、集中監控；2、業務狀態實時跟蹤；3、規范業務流程，強化智能結算，杜絕各項跑冒滴漏。
 
如何選擇物流軟件租賃軟件
 
首先應當拋開一個誤區：用軟件之后我能砍掉多少人？
有些企業認為使用軟件之后，能節省一部分人力。實際上配備多少人員應當由作業流程和崗位規劃來決定，信息化管理軟件僅僅是一種提高效率的工具。
也有企業認為用熟練工的效率甚至高于使用系統的效率，某種程度上，確實如此，系統幫助企業實現規范性作業，熟練工能快速定位快速作業。但從管理角度來說，這是企業管理的病態，長期以往，企業不愿被熟練工綁架，也會選擇上系統來解決這一問題。
 
想明白自己的需求
 
1、痛點需求
選擇適合自己的管理系統，首先要關注的自己的企業目前存在的問題是哪些？這些軟件能不能的解決存在的問題痛點；
2、未來需求購買軟件，還需要考慮將來可能會產生的需求。這要求考慮軟件本身可配性、靈活性，確保在一定的期限和范圍內，軟件可以調整，更適合企業的使用。1）提高靈活性、可配置性
靈活的方法有助于企業更好地部署一套適合自身狀況的系統。因此，系統的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要。2）是否可升級優化
隨著業務的發展變化，對軟件的功能需求也在不斷變化，不能升級，意味著每過一段時間，就需要重新購買一套系統軟件，所以可升級，這一點很重要。
 
適合自己的價格
一般免費的云管理軟件，都是只有最基本功能，無法真正做到物流軟件管理，通常這類軟件沒有實施和培訓。只是一套最簡易的軟件，客戶自己下載，自己安裝，沒有人去關心軟件是不是適合你，能不能解決問題。
 
對這類軟件，我的建議是，如果你的企業屬于小微型，業務量很少，管理需求不明顯，那么，你可以嘗試一下，做的不好也不會太影響自己的業務發展。
       貴的也不一定是最好的，不一定適合自己?；ǜ邇r買了一套軟件，功能非常強大，可是實際使用的時候就發現，只用了其中30%的功能，其余功能浪費，而且因為功能多，實施周期長，操作也繁瑣，得不償失。對于租賃軟件而言，這一部分其實是考慮軟件綜合性價比。軟件是采用租賃模式，租賃軟件都是模塊化運營，簡言之，選擇出你需要的功能模塊，讓服務商根據功能報價，再進行價格的橫向比較。
 
確保安全
安全性是指軟件運營的安全性，包括數據安全性，軟件運營穩定性等等，就是要保證軟件可以良好的運營。這時候要考慮服務商的軟件運營環境和口碑。
       軟件部署在哪里，部署在自己的服務器，或者阿里巴巴，其他網絡服務商，環境是否安全？綜合而言，越大型的服務商，網絡環境相對越安全，企業的運營及數據也更安全。
       軟件的穩定性，有些服務商成立時間較短，沒有太多實施經驗，作出的軟件，模塊之間代碼不一定兼容，時有崩潰現象。所以，選擇軟件時，要考察服務商的實際經驗，做過的客戶案例，查看其口碑。對于租賃軟件而言，成熟的服務商，其產品都是經過多次調整的，成熟的穩定的模塊化產品，所以越是經驗豐富的服務商，其產品出問題的概率越小。
 
服務與售后
沒有后期服務的軟件沒有保障，一旦出了故障，系統就會崩潰，給自己帶來損失。因此購買軟件的時候要注意以下幾點：
 
1、是不是有專業的實施、運維團隊？      專業的實施人員，能夠準確地判斷出你的痛點，幫你正確設置系統參數，完美的進行系統實施，提高效率！而專業的運維團隊，能快速解決你在作業過程中產生的問題。
2、軟件是否可以升級？成本多少？隨著時間的推移，用戶的業務需求總會發生變化，系統跟不上業務的發展，這時候，就要考慮軟件升級了。如果你的軟件不能升級，要重新做一套系統，那是一個悲劇，耗時長、價格高！
如果可以升級，要仔細詢問升級的費用，有些軟件升級，二次開發的費用堪比購買軟件的費用。
 
免費試用
選擇SaaS軟件，一定要試用。就好比買衣服，試穿才知道是否合身。一定要先梳理好自己的業務流程，再去操作。
 
重視與堅持
信息化是一把手工程，很多時候，領導層與執行層之間存在分歧，新軟件上線，對執行層來說業務沖擊很大，尤其是在KPI考核上。因此既然選型好了一款軟件，肯定需要磨合，需要重視與堅持。
 
案例分析
C-WMS的一個客戶，泉州的銳誠商貿，做鞋服電商，日均5000單左右，他們最初想做解決方案，也找了很多服務商溝通，經過多家對比，發現C-WMS能夠滿足他們90%以上的需求，決定試用。銳誠在試用C-WMS的時候，非常細致，每個功能都用了，包括與庫內作業每個操作的結合，試用了1周，考慮到做解決方案的費用太高不值得，最終選擇了C-WMS。
銳誠為什么選擇用SaaS軟件？后來與他們交談得知，單從系統安全角度考慮，選擇解決方案，假設服務器沒有擴容或因為頻繁操作導致系統當機，服務商響應速度、補救速度不會有SaaS軟件服務商及時，畢竟如果是SaaS軟件的服務器當機，除了他們之外還有其他客戶同樣無法正常使用軟件，SaaS軟件服務商會比客戶更著急。除此之外，考慮到實施周期短這一優勢，促使他們選擇了SaaS軟件。我們當時做銳誠項目的時候，20000平的倉庫，實施周期只用了2周。