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九游会在线官网:保单数量的迅速增加无疑是影响投诉增加的重要因素之一

时间:2021/10/3 9:45:47  作者:  来源:  浏览:7  评论:0
内容摘要:保护消费者是保险业的基石。江帆近日,中国银行保险监督管理委员会消费者保护局发布了《关于2021年第二季度保险消费投诉的通知》。根据该通知,2021年第二季度,中国银行保险监督管理委员会及其代理机构受理和转递涉及保险公司的保险消费投诉47005件,同比增长31.43%。其中涉及财险...
保护消费者是保险业的基石。

江帆

近日,中国银行保险监督管理委员会消费者保护局发布了《关于2021年第二季度保险消费投诉的通知》。根据该通知,2021年第二季度,中国银行保险监督管理委员会及其代理机构受理和转递涉及保险公司的保险消费投诉47005件,同比增长31.43%。其中涉及财险公司19643家,比上月增长31.58%,占投诉总数的41.79%;个人保险公司27362家,比上月增长31.33%,占投诉总数的58.21%。

单从数据来看,保险消费投诉量快速增长,人身保险和财产保险均以双位数增长。但在投诉数量增加的背后,还有另一个积极的信息。

保险正日益进入普通人的生活,成为最常见的生活场景之一。特别是近两年,随着各类普惠保险产品的蓬勃发展,参保人群的覆盖面大大扩大。根据中国银行保险监督管理委员会的数据,今年第二季度,全行业保单数量为5451577万份,比上月增长1.43倍,保额增长1.26倍。保单数量的迅速增加无疑是影响投诉增加的重要因素之一。

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